Le défi du premier kilomètre
Entre l’expérience d’achat et le processus de livraison, la réussite d’une vente et la fidélisation du client relèvent de la responsabilité du logisticien du premier kilomètre. Nous sommes habitués à entendre parler du dernier kilomètre. Les enjeux de la logistique urbaine placent d’ailleurs le sujet sur le devant de la scène depuis des mois. Et…
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